- У нас в городе кроме детской городской больницы существуют шесть лечебных учреждений, где есть педиатрические поликлинические отделения. Кроме детской городской больницы в Шахтах их ещё пять, - отметила заместитель директора городского департамента здравоохранения Лилия Васютина, - например, в детской городской больнице не нужно брать номерок, так как работает «Бережливая регистратура» и колл-центр. Записаться к педиатру можно предварительно. Телефоны везде висят и в интернете они есть. Мы неоднократно разъясняли горожанам, что имеет смысл открыть сайт детской городской больницы. В ДГБ очередей сейчас нет, всё нормально: есть дежурные администраторы, инфомат, информационное табло. Горожане могут записаться на приём по многоканальному телефону у нескольких дежурных операторов, которые предлагают определённое время.