Авиакомпания «Азимут» отказалась возвращать шахтинке деньги за заранее купленный билет

Жительница города Шахты Инна пожаловалась, что заранее купила билеты авиакомпании «Азимут» из Москвы в Ростов . Но из-за введения режима самоизоляции поездка отменилась, а перевозчик отказывается вернуть деньги за билет.

- Хочу поделиться своей проблемой с АК «Азимут», - написала Инна. - 27 марта должна была прилететь моя дочь с грудным ребёнком домой в аэропорт Платов с аэропорта Внуково. После обращения президента и сложившейся ситуацией в стране и мире, конечно, мы решили не лететь и соблюдаем карантин. Обратный билет куплен на 9 апреля. Написала заявление на возврат авиабилетов по вынужденной причине. Нам отказали в возврате, основываясь только на том что не введён ЧС в стране.

Шахтинка сообщила, что билеты куплены по невозвратному тарифу и авиакомпания не пошла на уступки даже поменять даты, когда все изменится в стране.

- Получается, что АК работает и наживается на нас и никакой карантин им не помеха, - возмущается Инна. - А также обращения президента. Также Ростовская область сейчас закрыта. Если есть у Вас какие то рекомендации, как сделать возврат и куда жаловаться, напишите, пожалуйста.

На сайте авиакомпании «Азимут» сообщается, что для всех пассажиров рейсов, выполнение которых было запланировано с 10 марта этого года, но отмененных или выполненных с изменением времени вылета, операция возврата к 01.04. не оформлена.

«Авиакомпания Азимут оформит Сертификат на стоимость приобретенных услуг. А в знак благодарности за терпение и понимание будут добавлены 25% к сумме тарифа.

Сертификат не требует бумажного оформления, основанием для применения условий по сертификату служит оплаченный, но не использованный авиабилет (бронирование). Номер сертификата это номер вашего авиабилета».

Как ранее писал kvushahty.ru, шахтинцы призывают подписать петицию об отмене оплаты услуг ЖКХ на период самоизоляции.

коронавирус самоизоляция оставайся дома ростовская область новости шахт кву аэропорт платов азимут авиакомпания путешествия
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Yandex Zen

Комментарии

Коронавирус
В среду 3 июня в обсерваторе города Шахты, расположенном на улице Ленина, назрел бунт. Сегодня вахтовиков Ростовской области, прибывших в город из Якутии, должны были отпустить домой, так как прошло уже две недели с момента их вынужденной изоляции.  - У меня сын находится в обсервации, - рассказала "КВУ" Елена, мама одного из вахтовиков, - они сидели в обсерваторе Шахт на самоизоляции две недели. Срок изоляции истёк 3 июня. Вчера всем вахтовикам пришли тес...
Общество
Теперь вы можете подать объявление бесплатно на сайте kvushahty.ru, как это сделать эффективно, мы сейчас расскажем.  Вы решаетесь подать объявление, пишете текст, стараетесь, а оно не находит отклика, ругаете платформу. на которой разместили. Знакомая проблема? А вы не задумывались, что с вашим текстом может быть не все в порядке.  Идеального продажного объявления, конечно, не существует, но некоторые правила, которые помогут вам подать объявление и дости...
Прямой эфир
В Шахтах в среду, 3 июня, в 12:00 начался брифинг в местной администрации. Чиновники рассказывают подробности о новых зараженных коронавирусом в Шахтах, о борьбе с инфекцией, а также о  текущей обстановке в городе. На вопросы представителей СМИ отвечает замглавы администрации Ольга Тхак, а также руководители профильных департаментов и ведомств.  Напомним, за последние сутки в городе выявлено 4 человека, заразившихся ковидом.  На брифинге присутствует журна...
Коронавирус
По данным Роспотребнадзора, за последние сутки число подтверждённых случаев инфицирования коронавирусом увеличилось в Ростовской области на 178 и по состоянию на утро 3 июня достигло 5373. Среди заражённых - четверо шахтинцев. Таким образом, число заболевших в городе составило 215. По данным на 3 июня в Шахтах выздоровело 118 человек. В Ростовской области показатель заболевших COVID-19 на 100 тысяч населения – 128. Коэффициент распространения инфекции – 1...
Капремонт
В Шахтах продолжает бушевать война между администрацией города и подрядчиком, выполнявшим капитальный ремонт площади Солдата. Реконструкция площади 40-летия Победы началась в феврале 2020 года. На обновление памятника и благоустройство прилегающей территории направлено порядка 8 млн рублей. Из них 6,6 млн рублей выделено из резервного фонда правительства Ростовской области. Однако генеральный подрядчик, выполнявший работы на площади, этих денег не получил,...
Отдых 2020
На пляже отдыхающим необходимо соблюдать социальную дистанцию, сообщила руководитель Роспотребнадзора Анна Попова. Это правило не касается членов одной семьи. К тому же маски на пляже носить не обязательно, пояснила она в программе "Москва.Кремль.Путин", фрагмент которой доступен в Instagram автора программы Павла Зарубина. Такие меры прописаны в рекомендациях Роспотребнадзора для отдыхающих, отметила Попова. Как ранее заявляли в Ростуризме, с 1 июня в Рос...
Лекарство от коронавируса
Минздрав РФ зарегистрировал, то есть разрешил к применению в лечебной практике, первый противовирусный препарат для лечения COVID-19 , получивший название "Авифавир". Об этом сообщили в Российском фонде прямых инвестиций (РФПИ). Как ранее сообщала "РГ", препарат "Фавипиравир" был разработан в Японии для лечения заболеваний, вызываемых РНК-вирусами. Во время нынешней эпидемии его начали применять в Китае и Японии для лечения COVID-19. Патент, обеспечивающий...
Интерактивная карта
Каждую неделю "КВУ" рассказывает горожанам об актуальных событиях города Шахты на страницах газеты. Приобрести свежий выпуск можно возле своего дома. Мы доставляем газету во все районы Шахт, найти наиболее близкую к вам точку распространения поможет наша интерактивная карта.  Читайте в свежем номере газеты "КВУ": Шахтинка Наталья Медведева спасает людей в Москве Как работается в столице фельдшеру скорой помощи в разгар эпидемии коронавируса. Эксклюзивное и...
Коронавирус
В госпитале для пациентов с коронавирусом в Шахтах остаётся всего лишь 27 свободных мест. За последние сутки в ковидный госпиталь города Шахты госпитализировано 9 человек. Это очень большая цифра. Четверо пациентов из Новошахтинска, четверо — из города Шахты и один переведённый из детского инфекционного отделения Шахт. Выписанных за истекшие сутки нет. На брифинге, который прошёл в администрации Шахт 2 июня, заместитель главы администрации Ольга Тхак расск...