Соцсети будут обязаны раскрывать приставам переписку коллекторов с должниками

Министерство юстиции России опубликовало свежую версию законопроекта, реформирующего систему контроля за взысканием долгов. 

Судебные приставы получат полномочия, условно говоря, выключать телефоны коллекторов и банковских сотрудников, работающих с должниками, на срок до 60 суток. Кроме того, судебные приставы в рамках административных расследований смогут запрашивать информацию у администраторов соцсетей и мессенджеров.

Но, пожалуй, самая важная новость в том, что под контроль Федеральной службы судебных приставов также попадут сотрудники банков и микрофинансовых организаций, занимающиеся взысканием долгов.

В 2017 году вступил в силу закон, который ввел строгие правила взыскания долгов. Формально он касается всех.

Для нарушителей предусмотрены штрафы. Однако соответствующая статья КоАП сформулирована так, что под нее сегодня попадают только коллекторы. В итоге, как рассказывают практики, именно банкиры переняли хамские методы сборщиков долгов.

Проблема грубиянов-банкиров будет решена. Сейчас уже готовятся соответствующие поправки в КоАП. Помимо этого Минюст предлагает наделить приставов полномочиями по надзору за банкирами и сотрудниками микрофинансовых организаций, общающихся с должниками-неплательщиками.

Судебные приставы получат полномочия контролировать сотрудников банков, занимающихся взысканием просроченных долгов

"В целях реализации новых полномочий ФССП России будет вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций (который ведется и сейчас), а также перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности физических лиц", - сообщили в Минюсте.

Судебные приставы вправе проводить административные расследования, чтобы привлечь коллекторов-нарушителей к ответственности. В рамках этих расследований нередко возникает необходимость запросить информацию у сотовых операторов или администрации соцсетей: действительно ли коллектор донимал должника звонками и сообщениями?

Как рассказывают эксперты, на практике сотовые компании сегодня по-разному реагируют на запросы судебных приставов. Иногда отвечают. Иногда игнорируют, полагая, что закон их не обязывает.

Теперь все вопросы будут сняты: и сотовых операторов, и организаторов распространения информации в интернете обяжут предоставлять приставам нужные сведения.

Под организаторами распространения информации в интернете как раз и понимаются администраторы соцсетей, а также мессенджеры, электронная почта и т.п.

После получения мотивированного запроса ответ должен быть направлен в службу судебных приставов в течение нескольких дней.

У сотовых операторов и организаторов распространения информации в Сети приставы будут вправе получать информацию "о непосредственном взаимодействии кредитора или представителя кредитора с должником и (или) иным лицом". То есть судебные приставы будут вправе запрашивать переписку с должником не только коллекторов, но и банкиров. Поэтому любые сообщения должны быть вежливыми и корректными, а разговор - конструктивным.

"К новым полномочиям ФССП России предлагается также отнести установление ограничений отдельных способов взаимодействия с должниками, информация о которых будет отражена в государственном реестре и перечне организаций соответственно, - рассказывают в Минюсте. - Такие ограничения могут устанавливаться на один или несколько способов взаимодействия с должниками на срок до 60 дней".

Кстати, взыскатели обязаны записывать свои разговоры с должником. Не будут этого делать - тоже грозит запрет на звонки. Тому, кто не умеет уважительно общаться с должником, придется какое-то время работать только на прием звонков, а самим никому не звонить. А безграмотным и наглым банкирам могут запретить писать письма. И т.п.

Сотрудники, непосредственно работающие с должниками, получат индивидуальные коды. Это, с одной стороны, сохранит персональные данные коллектора, с другой - позволит оперативно вычислить нарушителя правил.

Другая новация: инициатива закрепляет понятие "робот-коллектор".

Если звонит автоматика, в начале каждого разговора должнику должно быть сообщено, что ему позвонил автоматизированный интеллектуальный агент. Кредиторы будут отвечать за то, чтобы и их роботы соблюдали правила.

Источник материала

борьба с коллекторами законопроект взыскание долгов тайна переписки переписка коллекторов
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Читайте kvushahty.ru Yandex News Yandex Zen

Комментарии

Ростовский метеорит
Ростовчанин Алексей Кривенко утверждает: в десяти километрах от Ростова он обнаружил гигантский метеорит весом более 600 килограммов. Его фрагмент уже отправлен на исследование в лабораторию института геохимии и аналитической химии имени Вернадского РАН, где ученые должны подтвердить или опровергнуть его внеземное происхождение. - Исследованием и коллекционированием метеоритов я занимаюсь уже более десяти лет. У меня нет сомнений внеземного происхождения м...
ДТП
Конец рабочей недели в городе Шахты омрачило небольшое ДТП. В пятницу, 7 августа, на улице Ленинского Комсомола не смогли разъехаться две легковушки. Как рассказали редакции «КВУ» свидетели, не поделил дорогу такси «Семейное» и «Яндекс. Такси» К счастью, обошлось без жертв, машины получили лишь небольшие механические повреждения. Как подтвердили в отделе пропаганды УГИБДД, сообщения о пострадавших не поступало. Свидетелями происшествия стали водители, кото...
Коронавирус
В Шахтах продолжает расти число больных коронавирусом. По данным на 8 августа, выявлено 9 новых больных. Таким образом, всего в городе зарегистрировано 732 подтвержденных случаев заболевания новой коронавирусной инфекцией – это 316,06 на 100 тыс. населения при региональном показателе заболевших коронавирусом – 332,0, коэффициент распространения инфекции составляет 2,17 при областном – 0,99. Среди новых больных 8 женщин и один мужчина. В основном это люди п...
Городская среда
В городе Шахты на содержание 488 улиц выделят ровно два миллиона рублей - это чуть более 4 тысяч рублей на улицу. Согласно условиям договора, с момента заключения контракта и почти до конца года, по 15 декабря 2020 года, за эти деньги по заявке городской администрации подрядчик обязан приводить в порядок улично-дорожную сеть. Сюда входя осмотр, проверка состояния работы и установка светильников на опорах дорожного освещения, верховой осмотр воздушных линий...
ДТП
На трассе М-4 «Дон» с дороги слетел легковой автомобиль. Авария произошла 7 августа, примерно в 22:45 на 1044 км трассы М-4 «Дон». «Лексус LX 470», за рулем которого находилась 42-летняя женщина, двигался из Новочеркасска в Ростов. По предварительным данным, водитель не справилась с управлением, допустила съезд в правый резерв дороги с последующим опрокидыванием, - сообщили в отделе пропаганды УГИБДД по Ростовской области В результате аварии пострадала мам...
Коронавирус
В Ростовской области обучение в школах, учреждениях высшего и среднего профессионального образования начнут в очном режиме, при условии, что за оставшиеся до 1 сентября три недели в регионе не произойдет существенного ухудшения эпидемической ситуации. Однако, по информации пресс-службы губернатора области, многое в их работе изменится. Как собщил главный государственный санитарный врач Дона Евгений Ковалев, дополнительные меры санитарной безопасности включ...
Крик души
В редакцию «КВУ» обратилась шахтинка Виктория, которая рассказала, что её тяжелобольную сестру отказывалась забирать в больницу работники скорой помощи. Жительница посёлка Фрунзе 52-летняя Ирина Козлова заболела ещё в июле — 23 числа ей стало плохо, температура поднялась до 40 и тогда родственники вызвали скорую помощь. - Приехала 7 бригада, осмотрели, сделали укол и уехали, - поделилась Виктория. - Сказали, что это обычная простуда. Спустя два дня, темпер...
Авто
Пик трафика на трассе М-4 "Дон" придется на август, когда в сутки по автодороге будут проезжать более 70 тысяч автомобилей, сообщили в госкомпании "Автодор". В первые дни августа максимальная интенсивность движения отмечалась в районе Аксая в Ростовской области - более 100 тысяч автомобилей в сутки. Нагрузка на трассу в Краснодарском крае была в среднем 60 тысяч автомобилей. "В преддверии пиковых нагрузок госкомпания "Автодор" напоминает, что летом ведутся...
Дорогу кошкам
Первый в России национальный стандарт с требованиями к размещению экодуков - переходов дорог общего пользования для диких животных - утвержден Росстандартом. Об этом сообщает пресс-служба ведомства. "Приказом Росстандарта утвержден национальный стандарт ГОСТ Р 58947-2020 "Дороги автомобильные общего пользования. Экодуки. Требования к размещению и обустройству"", - говорится в сообщении. Там также отмечается, что стандарт разработан в рамках реализации наци...